게임이 렉이 걸리거나 자주 튕겨요 – 쿠키런: 오븐스매시

게임이 렉이 걸리거나 자주 튕기는 경우

게임 실행 중 렉이 발생하거나 앱이 자주 종료된다면 아래 방법을 순서대로 시도해 보세요.

앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행해 주세요. 일시적인 오류가 해결될 수 있습니다.

다른 앱이 메모리를 점유하고 있으면 게임 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 백그라운드에서 실행 중인 앱을 모두 종료한 후 게임을 실행해 주세요.

안정적인 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 환경에서 접속해 주세요. 네트워크가 불안정하면 렉이나 튕김이 발생할 수 있습니다.

앱 스토어(App Store / Google Play)에서 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인해 주세요. 구버전에서는 성능 문제가 발생할 수 있습니다.

위 방법으로 해결되지 않는다면 게임을 삭제 후 재설치해 보세요. 재설치 전 계정 연동 여부를 반드시 확인해 주세요.

구형 또는 저사양 기기에서는 게임 성능이 저하될 수 있습니다. 권장 사양을 충족하는 기기에서 플레이하시면 더 원활한 게임 환경을 경험하실 수 있습니다.

위 방법을 모두 시도했음에도 문제가 해결되지 않는다면 고객센터로 다시 문의해 주세요.

문의 시 기기 모델명, OS 버전, 문제 발생 상황을 함께 알려주시면 더 빠른 도움을 드릴 수 있습니다.